HR-аналитика: понятие, задачи, показатели
1
Что такое HR-аналитика
Каждая компания хочет иметь четкую структуру деятельности своих сотрудников. А о чёткости можно говорить лишь тогда, когда есть конкретные факты, конкретные данные, оперируя которыми можно делать логичные выводы и видоизменять стратегию корпоративной практики. Надежный способ получить точную картину изнанки компании – внедрение HR-аналитики.
Для того, чтобы не путаться в определениях, давайте условимся понимать под HR-аналитикой инструменты и способы для более точного, легкого и быстрого выявления и оценки процессов отбора и управления сотрудниками.
Для того, чтобы не путаться в определениях, давайте условимся понимать под HR-аналитикой инструменты и способы для более точного, легкого и быстрого выявления и оценки процессов отбора и управления сотрудниками.
Для чего нужна HR- аналитика вашей компании.
Давайте посмотрим, почему же самые успешные мировые компании обязательно внедряют HR-аналитику в свою рабочую практику.
HR-аналитика помогает:
Давайте посмотрим, почему же самые успешные мировые компании обязательно внедряют HR-аналитику в свою рабочую практику.
HR-аналитика помогает:
- сэкономить ресурс на подбор кадров и ускорить сам процесс подбора, оптимизируя процессы рекрутинга;
- сделать работу ваших коллег более эффективной за счет внедрения оценки, оптимизации рабочей нагрузки, совершенствования системы рабочей мотивации;
- определять профессиональные кадровые риски, чтобы «токсичные» люди не навредили вашей команде;
- планировать финансовый расход на HR-управление;
- удержать талантливые кадры и предотвратить кадровую текучесть;
- повысить лояльность ваших коллег по отношению к руководству;
- анализировать деятельность конкурентов и проводить «работу над ошибками»
- определять рациональность вложений в персонал;
- выстраивать стратегию для дальнейшего развития кадров.
2
Задачи аналитики
Не многие руководители знают о том, как широк спектр задач, решаемых с помощью HR-аналитики. Давайте посмотрим на них подробнее.
Существуют Базовые и Специфичные задачи HR-аналитики.
Существуют Базовые и Специфичные задачи HR-аналитики.
Специфичные задачи HR-аналитики, которые видоизменяются в зависимости от компании, не теряя при этом своей значимости для общего течения кадровой политики:
• отслеживание уровня вовлеченности и удовлетворенности сотрудников;
• выявление самых целеустремлённых, интеллектуальных и ценных кадров, в развитие которых можно вкладываться со спокойной душой;
• выявление потенциальных увольнений;
• отслеживание причин возможной текучести кадров;
• превентивные меры для избежания этой текучести;
• выявление опережающих и запаздывающих показателей.
• отслеживание уровня вовлеченности и удовлетворенности сотрудников;
• выявление самых целеустремлённых, интеллектуальных и ценных кадров, в развитие которых можно вкладываться со спокойной душой;
• выявление потенциальных увольнений;
• отслеживание причин возможной текучести кадров;
• превентивные меры для избежания этой текучести;
• выявление опережающих и запаздывающих показателей.
3
Основные показатели HR - аналитики
HR-метрики для подбора персонала:
- общая численность рабочего коллектива;
- количество сотрудников в каждой конкретной команде;
- демографические характеристики сотрудников – возраст, пол, уровень образования, стаж работы;
- время, которое уходит на то, чтобы закрыть ту или иную вакансию;
- финансовый ресурс, затрачиваемый на закрытие позиции;
- интерес потенциальных сотрудников к вакансии – количество откликов на объявление о поиске;
- ресурсы, затрачиваемые на адаптацию молодых специалистов.
- общая численность рабочего коллектива;
- количество сотрудников в каждой конкретной команде;
- демографические характеристики сотрудников – возраст, пол, уровень образования, стаж работы;
- время, которое уходит на то, чтобы закрыть ту или иную вакансию;
- финансовый ресурс, затрачиваемый на закрытие позиции;
- интерес потенциальных сотрудников к вакансии – количество откликов на объявление о поиске;
- ресурсы, затрачиваемые на адаптацию молодых специалистов.
Метрики для определения рационального использования рабочего времени:
- Коэффициент отсутствия – нерабочее время (праздники и выходные сюда не входят).
- Количество сверхурочных – среднее и на отдельного сотрудника.
Метрики для оценки производительности сотрудников:
- фактическое достижение поставленных задач;
- отслеживание эффективности каждого конкретного работника;
- прибыль от одного сотрудника;
- целостная эффективность работы компании.
Нельзя забывать и о том, что при анализе HR-данных учитываются также показатели обучения и развития кадров. Сюда входит затраченный финансовый, временной и энергетический ресурс, потраченный на повышение квалификации кадров. Также важно отследить, насколько рационально были выбраны кандидаты для обучения, принесли ли эти сотрудники прибыль организации в дальнейшем.
- Коэффициент отсутствия – нерабочее время (праздники и выходные сюда не входят).
- Количество сверхурочных – среднее и на отдельного сотрудника.
Метрики для оценки производительности сотрудников:
- фактическое достижение поставленных задач;
- отслеживание эффективности каждого конкретного работника;
- прибыль от одного сотрудника;
- целостная эффективность работы компании.
Нельзя забывать и о том, что при анализе HR-данных учитываются также показатели обучения и развития кадров. Сюда входит затраченный финансовый, временной и энергетический ресурс, потраченный на повышение квалификации кадров. Также важно отследить, насколько рационально были выбраны кандидаты для обучения, принесли ли эти сотрудники прибыль организации в дальнейшем.
4
Почему Вашей организации следует работать с HR-аналитикой?
Многие кадровые перестановки осуществляются зачастую, основываясь на личном опыте и субъективном отношении. Ключевой является отнюдь не объективная информация, а ощущения и интуиция hr-менеджера. К примеру, профессиональный отбор часто зависит от того, как сложились межличностные отношения между работодателем и соискателем. Смогли ли они установить контакт, понравились ли друг другу, совпали ли по темпераменту. Это уже больше напоминает астрологический прогноз, а не профессиональный подбор кадров. Разумеется, такой субъективизм становится причиной массовых ошибок при найме сотрудников.
Для грамотного подбора кадров нужно всегда опираться на конкретные данные и очевидную информацию. Именно в этом и заключается огромная ценность HR-аналитики. Она помогает удвоить эффективность работы компании и повысить производительность каждого сотрудника в частности. Также такой подход нивелирует огромную долю человеческих ошибок при принятии кадровых решений.
Нельзя не отметить, что HR-аналитика значительно стимулирует рост и развитие любой компании. Training Zone сообщает о результатах значительного повышения производительности одной компании, которая использует HR-аналитику для совершенствования системы найма. В результате применения HR-аналитики, компания отметила, что самые важные базовые критерии — образование и резюме — не являлись основополагающими факторами для перспективной эффективности нового сотрудника. На практике выяснилось, что центральными оказались такие факторы, как опыт продаж на большие суммы и умение действовать в нестандартных условиях, которые действительно способствовали повышению эффективности продаж. Когда фирма стала использовать эти HR-данные в найм персонала, продажи компании взлетели на 4 миллиона долларов в следующем же году.
Для грамотного подбора кадров нужно всегда опираться на конкретные данные и очевидную информацию. Именно в этом и заключается огромная ценность HR-аналитики. Она помогает удвоить эффективность работы компании и повысить производительность каждого сотрудника в частности. Также такой подход нивелирует огромную долю человеческих ошибок при принятии кадровых решений.
Нельзя не отметить, что HR-аналитика значительно стимулирует рост и развитие любой компании. Training Zone сообщает о результатах значительного повышения производительности одной компании, которая использует HR-аналитику для совершенствования системы найма. В результате применения HR-аналитики, компания отметила, что самые важные базовые критерии — образование и резюме — не являлись основополагающими факторами для перспективной эффективности нового сотрудника. На практике выяснилось, что центральными оказались такие факторы, как опыт продаж на большие суммы и умение действовать в нестандартных условиях, которые действительно способствовали повышению эффективности продаж. Когда фирма стала использовать эти HR-данные в найм персонала, продажи компании взлетели на 4 миллиона долларов в следующем же году.
5
Заключение
- HR-аналитика – инновационное и современное решение для роста эффективности компаний разного спектра, которое расширяет спектр возможностей для оптимизации бизнес-планов.
- Автоматизированность получения данных убирает субъективизм в полученных результатах, позволяет быстро принимать эффективные корпоративные решения, избежать кадровых рисков и значительно сэкономить ресурсы компании на управление персоналом.
- Наглядность данных, полученных с помощью HR-аналитики, делает их более доступными и понятными для массового использования и позволяет строить долгосрочные стратегии управления.
- Доступность данных помогает всегда держать ситуацию в компании под контролем и предупреждать ситуации массового увольнения или потери ценных сотрудников.
Наша команда нашла решение в вопросе качественной HR-аналитики, поскольку мы понимаем, что грамотной оценки кадров можно добиться только комплексным путем. Вам не придется часами беседовать с каждым сотрудником и потом проводить глубинный анализ, погрязнув в кипе заметок. Достаточно просто дать своим сотрудникам пройти онлайн-психодиагностику от Проф-Диалог и мгновенно получить подробные результаты в один клик мышки. Развернутый рассказ о личности вашего сотрудника мгновенно окажется у вас под рукой, чтобы вы смогли прочитать своего подчиненного, как книгу. Также хочу добавить, что вам предоставляется доступ к личному кабинету, в котором вы можете хранить данные о каждом своём сотруднике и ранжировать своих подчиненных по любым показателям.
- Автоматизированность получения данных убирает субъективизм в полученных результатах, позволяет быстро принимать эффективные корпоративные решения, избежать кадровых рисков и значительно сэкономить ресурсы компании на управление персоналом.
- Наглядность данных, полученных с помощью HR-аналитики, делает их более доступными и понятными для массового использования и позволяет строить долгосрочные стратегии управления.
- Доступность данных помогает всегда держать ситуацию в компании под контролем и предупреждать ситуации массового увольнения или потери ценных сотрудников.
Наша команда нашла решение в вопросе качественной HR-аналитики, поскольку мы понимаем, что грамотной оценки кадров можно добиться только комплексным путем. Вам не придется часами беседовать с каждым сотрудником и потом проводить глубинный анализ, погрязнув в кипе заметок. Достаточно просто дать своим сотрудникам пройти онлайн-психодиагностику от Проф-Диалог и мгновенно получить подробные результаты в один клик мышки. Развернутый рассказ о личности вашего сотрудника мгновенно окажется у вас под рукой, чтобы вы смогли прочитать своего подчиненного, как книгу. Также хочу добавить, что вам предоставляется доступ к личному кабинету, в котором вы можете хранить данные о каждом своём сотруднике и ранжировать своих подчиненных по любым показателям.
Комплексная диагностика рабочего коллектива
Узнайте своих сотрудников до мельчайших деталей и выявите явно неэффективных!
Заказать комплексную диагностику персонала Проф-Диалог.