Прибыль компании напрямую зависит от эффективности работы сотрудников.
Как повысить эту эффективность, не расходуя средства компании впустую?
Эффективность работы сотрудника зависит от наличия у него компетенций, от правильной мотивации, от его активности и уровня интеллектуальных способностей.
Каждая профессия складывается из различных видов деятельности.
Успешность выполнения этих видов деятельности зависит, прежде всего, от личностных и профессиональных качеств, компетенций сотрудника. Какие-то из них могут быть развиты, а какие-то нет.
Если уровень профессиональных компетенций, как правило, понятен руководителю, то с личностными качествами (компетенциями) все обстоит сложнее – здесь невозможно обойтись без профессиональной диагностики.
Личностные качества – это черты характера, удобные стереотипы поведения, привычные роли в общении, наступательность или ведомость, общительность или замкнутость и другие.
Именно личностные качества играют важнейшую роль в эффективности сотрудника. Сотрудник, обладающий личностными качествами, соответствующими требованиям профессии (т.е. психологической предрасположенностью к деятельности), будет иметь более высокий КПД, чем сотрудник, у которого нет предрасположенности к этой профессии, даже если он имеет соответствующее образование, навыки, опыт.
Для повышения КПД сотрудника очень важно определить, какие необходимые для профессии личностные качества у него развиты достаточно, а какие нуждаются в развитии.
Если вы хотите сохранить сотрудника и повысить эффективность его работы, вам надо понять, каких личностных (психологических) компетенций у него не хватает и направить его на обучение именно по этим компетенциям.
На нашем вебинаре один из ведущих специалистов России по вопросам оценки и отбора кадров А. М. Князев расскажет о самых надежных онлайн-методах диагностики личностно-профессиональных компетенций, мотивации, интеллектуального потенциала, психического состояния.
Вы узнаете об онлайн-методах определения персонального подхода к мотивации сотрудников, к грамотному распределению ролей в команде. Узнаете, с чем может быть связано эмоциональное выгорание сотрудника, снижение его ресурсов и что делать для того, чтобы помочь сотруднику выйти из этого состояния.
Вы узнаете, какие психологические проблемы мешают сотруднику быть более эффективным и как как помочь сотруднику преодолеть их и повысить КПД деятельности.